Гарантии
1. Гарантийный срок на изделие (на основной конструктов: металлозаготовку полотна и короба, петли) при соблюдении указаний по эксплуатации и уходу — 1 год с даты изготовления.
2. Гарантийный срок полимерно-порошковых покрытий при соблюдении указаний по эксплуатации по уходу – 1 год.
3. Гарантийный срок службы декоративных панелей с ПВХ покрытиями и панелей ДВП, ламинированных самоклеящейся пленкой, при условии установки их на двери, эксплуатируемые внутри помещений, при соблюдении указаний по эксплуатации и уходу – 6 месяцев. Гарантийный срок службы ламинированных панелей МДФ со структурой под ценные породы дерева при условии установки их на двери, эксплуатируемые только внутри помещений с искусственно регулируемыми климатическими условиями (в закрытых, отапливаемых, вентилируемых), при соблюдении указаний по эксплуатации и уходу – 3 месяца.
4. Гарантийный срок на запирающие устройства устанавливается согласно паспорта на запирающего устройства завода изготовителя, при соблюдении указаний по эксплуатации и уходу
- для замков «Гардиан»– 2 года;
- для замков «Securemme» - 2 года,
- для замков «Крит» - 2 года,
- для замков «KALE» - 2 года;
- для замков Просам – 2 года
- для замков «БОРДЕР»- 2 года; в зависимости от модели замка устанавливается согласно паспорта запирающего устройства завода изготовителя,
- для механизмов цилиндровых- 6 месяцев;
- для задвижек - 1 год;
5. Гарантия на комплектующие (уплотнитель, ручки, глазки, накладки ни замки и ручки и т.д.) – 1 год или в соответствии с гарантией завода-поставщика комплектующих частей,
6. Гарантия распространяется на любые недостатки изделия, вызванные дефектами производства или материалов.
7. Гарантия действует лишь в случаях, когда эксплуатация и техническое обслуживание осуществлялись в соответствии с указаниями в паспорте.
8. Гарантийные обязательства не распространяются на двери, установленные не квалифицированными работниками и не являющимися представителями продавца.
9. Гарантийные обязательства не распространяются на фурнитуру заказчика.
Гарантия не распространяется на:
- изделия с повреждениями механического характера вследствие несоответствующих условий транспортировки, хранения, монтажа и эксплуатации;
- изделия с признаками самостоятельного ремонта, в том числе самостоятельной разборки запирающих устройств;
- изделия после взлома;
- изделия с поломкой замков, ригелей и другой фурнитуры, вызванной их небрежной эксплуатацией;
- изделия, установленные (смонтированные) с нарушением требований монтажа;
- изделия, установленные с нарушением условий эксплуатации (в качестве входных с улицы или на первых этажах в неотапливаемых подъездах, в новостройках), и как следствие - имеющие деформацию отделочных материалов, коррозию металлических элементов дверного полотна, коробки и фурнитуры.